Приватность без лишнего сбора

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных в рамках сервиса Click&Hide (далее — «Сервис», «мы»).

По вопросам обработки персональных данных, подписки, доступа и удаления данных:

• Email: clickhidevpn@gmail.com
• Telegram: @ClickHideSupport

Запросы субъекта персональных данных рассматриваются в разумный срок, как правило — не более 30 календарных дней с момента получения.

2. Наш подход

Мы считаем, что личная активность пользователя в интернете не должна становиться объектом лишнего сбора, анализа или продажи третьим лицам. Сервис придерживается принципа минимизации данных.

Данные не используются для рекламного профилирования, продажи брокерам данных или анализа посещаемых ресурсов пользователя.

3. Какие данные мы обрабатываем

Для работы подписки, сайта, Telegram-бота и поддержки могут обрабатываться:

4. Данные при использовании сайта

4.1. Вход и авторизация

• Email и одноразовый код — для входа без пароля в личный кабинет.
• Google / Яндекс OAuth — при выборе входа через сторонний сервис мы получаем email и базовые данные профиля от соответствующего провайдера. Условия обработки определяются политиками Google и Яндекса.
• Telegram Login — идентификатор и данные профиля Telegram для привязки подписки.

4.2. Файлы cookie и локальное хранилище

• Сессия (ws) — cookie для сохранения входа на сайте (до 30 дней).
• Тема оформления — предпочтение светлой/тёмной темы в localStorage.
• Email для быстрого входа — последний использованный адрес в localStorage (только на вашем устройстве).
• Реферальная метка — cookie ref, если вы перешли по реферальной ссылке.
• OAuth / captcha — служебные cookie сторонних сервисов при прохождении проверки или входа через Google/Яндекс.

4.3. Yandex SmartCaptcha

При отправке формы входа может использоваться Yandex SmartCaptcha для защиты от автоматических запросов. Обработка данных в рамках captcha регулируется политикой Яндекса.

5. Какие данные мы не храним

Инфраструктура сервиса настроена так, чтобы не вести журналы пользовательской активности. Мы не сохраняем:

• список сайтов и ресурсов, которые вы посещаете через VPN;
• содержимое передаваемого трафика;
• поисковые запросы, сообщения, файлы внутри соединения;
• историю действий в интернете;
• рекламные или поведенческие профили.

6. IP-адреса и технические соединения

Для установления сетевого соединения IP-адрес может обрабатываться сервером в момент подключения. Click&Hide Ускоритель не использует IP-адреса для построения истории активности, рекламного профилирования или анализа посещаемых сайтов.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные рекламным сетям или брокерам данных.

Данные могут передаваться только для работы сервиса следующим категориям получателей:

• Платёжные системы (например, ЮKassa) — для приёма оплаты на сайте.
• Провайдеры авторизации — Google, Яндекс, Telegram — при выборе соответствующего способа входа.
• Почтовые и хостинг-провайдеры — для доставки писем и размещения инфраструктуры.
• Yandex SmartCaptcha — для антибот-проверки на странице входа.

При официальном законном запросе может быть предоставлена только информация, фактически хранящаяся в системе на момент запроса. История посещённых сайтов и содержимое VPN-трафика из нашей системы предоставить невозможно — мы её не ведём.

8. Трансграничная передача

Отдельные сервисы (Google, Telegram, хостинг, CDN) могут обрабатывать технические данные на серверах за пределами Российской Федерации. Используя соответствующие функции (OAuth, Telegram, оплату), вы соглашаетесь с такой необходимой передачей в объёме, требуемом для работы выбранной функции.

9. Безопасность

Click&Hide Ускоритель использует современные сетевые протоколы и организационные меры для защиты данных, устойчивой работы и снижения рисков несанкционированного доступа. Сессии на сайте защищены подписанными cookie с флагами HttpOnly и SameSite.

10. Срок хранения и ваши права

Технические данные подписки хранятся в течение срока действия аккаунта и разумного периода после его окончания — для поддержки, восстановления доступа и учёта оплат (как правило, не более 3 лет после последней активности, если иное не требуется законом).

Вы вправе:

• запросить информацию об обрабатываемых данных;
• потребовать уточнения или удаления данных, если это не противоречит закону и техническим обязательствам;
• отозвать согласие на обработку там, где оно является основанием;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации прав направьте обращение в поддержку с указанием email или Telegram ID аккаунта.

11. Платежи

Оплата на сайте обрабатывается через платёжного провайдера (ЮKassa). Полные данные банковской карты, CVV/CVC Click&Hide Ускоритель не хранит и не получает.

Условия обработки платёжных данных определяются правилами ЮKassa.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функциональности, инфраструктуры или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице (/privacy).